Недавно владельцы глюкометров Accu-Chek Performа столкнулись с непривычной ситуацией, когда на дисплее появилось сообщение об ошибке E9. Это вызвало волну беспокойства среди пользователей, которые ежедневно полагаются на точность измерений уровня сахара в крови. В данной статье мы постараемся дать подробное объяснение этому феномену и предоставить рекомендации по действиям при возникновении подобных ситуаций.

Что означает ошибка E9?

Ошибка E9 на глюкометре Accu-Chek Performа указывает на проблему с тестовыми полосками. Этот код ошибки обычно появляется, если глюкометр не может обнаружить код полоски или он поврежден. Каждая тестовая полоска имеет микроскопический код, который глюкометр считывает перед проведением анализа. Если эта процедура нарушается, устройство выдает ошибку E9.

Почему возникает ошибка?

  1. Использование просроченных полосок. Важно следить за сроком годности тестовых полосок.
  2. Повреждение полосок. Механические повреждения могут препятствовать считыванию кода.
  3. Неправильное хранение. Высокие температуры и влажность могут повредить код на полосках.
  4. Использование полосок от другой серии. Полоски должны быть совместимы с конкретной моделью глюкометра.

Рекомендации по устранению ошибки

  • Проверьте полоску на наличие повреждений. Если полоска повреждена, замените ее на новую.
  • Убедитесь, что полоска не просрочена. Срок годности указан на упаковке.
  • Храните полоски в соответствии с инструкцией производителя. Избегайте высоких температур и влаги.
  • Используйте только тестовые полоски, предназначенные для вашей модели глюкометра.

Мнение экспертов

Доктор медицинских наук, профессор эндокринологии Александр Иванов подчеркивает важность соблюдения инструкций по использованию глюкометров: «Пациенты должны понимать, что от точности измерений зависит их здоровье. Следование простым правилам предотвратит большинство ошибок.»

Ответ компании Roche Diabetes Care

Компания Roche Diabetes Care, производитель глюкометров Accu-Chek, уже выступила с официальным заявлением: «Мы призываем наших клиентов тщательно следовать инструкциям по использованию продукции. В случае возникновения ошибок, рекомендуем обратиться в службу поддержки для консультации и, при необходимости, замены продукта.»

В случае если ошибка E9 повторяется даже после выполнения всех рекомендаций, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта глюкометра. Возможно, проблема кроется в самом устройстве.

По словам главного эндокринолога клиники “Здоровье”, Ирины Петровой, «Паниковать не стоит. Важно сохранять спокойствие и действовать согласно инструкции. Если же есть сомнения в корректности работы устройства, лучше всего обратиться к врачу для консультации и возможного пересмотра схемы контроля уровня глюкозы в крови.»

Таким образом, ошибка E9 на глюкометре Accu-Chek Performа чаще всего связана с неправильным использованием тестовых полосок. Соблюдение инструкций и внимание к деталям помогут избежать большинства проблем. В случае возникновения вопросов, не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам. Забота о своем здоровье требует внимательности и ответственности.